Advocaten met cliënten die een rechtsbijstandverzekering hebben, merken vaak dat
verzekeraars proberen verzekerden weg te houden bij advocaten en vermijden hen te
informeren over de mogelijkheid om zelf een advocaat te kiezen. Het recht op vrije
advocaatkeuze wordt hierdoor beperkt.
Veel rechtsbijstandverzekeraars stellen bovendien dat verzekerden pas zelf een externe
advocaat kunnen kiezen en de kosten hiervoor vergoed krijgen nadat de verzekeraar
hiervoor een opdracht heeft verstrekt. Zolang er nog geen procedure aanhangig is, bestaat
er volgens de verzekeraars evenmin recht op vrije advocaatkeuze.
Tot zover de hedendaagse praktijk, nu hoe het eigenlijk hoort….
Juridische vraagstukken
Een rechtsbijstandverzekeraar lost juridische vraagstukken en/of geschillen op voor haar
verzekerden. Bij de rechtsbijstandverzekeraar zijn er juristen en advocaten werkzaam die de
juridische zaken van de verzekerden behandelen. Maar in bepaalde gevallen hebben
verzekerden ook het recht om zelf een advocaat te kiezen. Dit betekent dat een verzekerde
niet verplicht is om een jurist van de rechtsbijstandverzekeraar in te schakelen om zijn
juridische zaak te laten behandelen. Hij/zij mag ook zelf een advocaat kiezen, die niet
werkzaam is bij de rechtsbijstandverzekeraar. Het Europese Hof van Justitie en de
geschillencommissie van de Kifid hebben hierover meerdere uitspraken gedaan.
Vrije advocaatkeuze
Het Europese Hof van Justitie bepaalde in 2013 al dat iemand met een
rechtsbijstandverzekering recht heeft op een vrije advocaatkeuze indien er sprake is van een
gerechtelijke of administratieve procedure, waarvoor het inschakelen van een advocaat niet
wettelijk verplicht is. Vóór die tijd gaven rechtsbijstandverzekeraars de voorkeur aan het
behandelen van zaken door interne juristen en/of advocaten, mede vanwege het
kostenplaatje. Wanneer een verzekerde toch een externe advocaat wilde kiezen, dan was dit
volgens de polisvoorwaarden van de rechtsbijstandverzekeraar niet mogelijk, of alleen onder
strikte voorwaarden.
Polisvoorwaarden
Rechtsbijstandverzekeraars vonden dat de kosten voor een externe advocaat alleen hoefden
te worden vergoed, indien zij van mening waren dat de behandeling van de zaak aan een
externe advocaat moest worden uitbesteed. In andere gevallen was er geen vrije keuze voor
een advocaat op kosten van de rechtsbijstandsverzekeraar. Verzekerden waren in zo’n geval
voor juridische hulp afhankelijk van interne juristen en/of advocaten van de
rechtsbijstandverzekeraar. Ook in gevallen dat hij/zij liever een externe advocaat wenste in
te schakelen. Sinds de uitspraak van het Europese Hof van Justitie in 2013 zijn dergelijke
polisvoorwaarden niet meer toegestaan.
Kosten vergoeden
Ook in juridische zaken waarbij een advocaat niet verplicht is, mogen verzekerden zich laten
bijstaan door een advocaat naar eigen keuze. De verzekeraar is verplicht deze kosten te
vergoeden. Het Europese Hof van Justitie heeft in 2020 beslist dat de vrije advocaatkeuze
niet alleen voor gerechtelijke of administratieve procedures geldt, maar ook al voordat er
sprake is van zo’n procedure. Dus ook in de buitengerechtelijke fase heeft een verzekerde
recht op vrije advocaatkeuze. Voorwaarde is wel dat er sprake moet zijn van bemiddeling of
buitengerechtelijke onderhandelingen over een oplossing. Dus zelfs wanneer er nog geen
sprake is van een gerechtelijke procedure, hebben verzekerden op basis van hun
rechtsbijstandverzekering recht op een vrije advocaatkeuze.
Meer weten over dit onderwerp? Neem dan contact op met RechtNet Advocaten via
[email protected] of bel naar 073-6154311.